PRNL Cheminée à MOULT-CHICHEBOVILLE

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Le dernier avis client de PRNL CHEMINEE

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    Contrôlé
    Chantal L. -

    JANVILLE (14) Remplacement d'un ancien insert par un insert STUV, alentour de Caen

    L’insert Stûv me semble bien, efficace, performant. Cependant, les finitions laissent à désirer. Comme le nouvel insert est plus large que l’ancien, il a fallu découper les pierres du côté droit de la cheminée. La découpe a été irrégulière et rien n’a été fait pour corriger cela. Dans la hotte, en retirant l’ancien tuyau d’évacuation des fumées, l’isolant qui était attaché à ce tuyau a été déchiré. Le nouveau tuyau a été installé mais aucune réparation de l’isolant pour qu’il adhère au nouveau tuyau n’a été faite. Il y a donc un trou autour du nouveau tuyau, laissant échapper une partie de la chaleur. J’ai envoyé un msg à au responsable, pas de réponse à ce jour.

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Conseil
    • Qualité & propreté des travaux
    • Suivi projet & délais
    • Rapport qualité / prix
    • Recommandation